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若恩科技:扳倒中国企业知识管理的“三座大山

来源:八达娱乐 | 时间:2018-08-27

  中新网7月13日电 随着知识经济时代的到来,企业管理必将是知识管理引导潮流。正如管理大师彼得德鲁克所言:“知识的生产率将成为一个国家产业、一个公司的竞争力的决定因素。”

  目前知识管理项目正在中国企业中如火如荼地开展,但是很多企业在推行知识管理的过程中遇到了障碍,下一步到底何去何从,中国知识管理界权威机构,国际知识管理协会北京分会若恩科技对目前中国企业实施知识管理过程的问题进行了剖析。

  目前中国的大多数企业决策层并没有接触过知识管理,不了解知识管理对公司的价值和意义。仅有少数企业管理层接触到知识管理并试图在自己的组织内部实施和推动。但他们的认识比较片面,缺乏一个全面的认知。而相关部门经理可能对知识管理的理解也不全面、系统,各有各的想法。这导致在公司内部对知识管理根本无法形成共同的认识。随着初步实施效果的不理想,领导兴趣点转移,知识管理项目不了了之。

  有不少企业在开始实施知识管理时,没有对知识管理进行系统性规划。或者认为企业的所有知识都需要管理,做了大量面子性的工作,应付上级要求,忽略了真正创造价值的的核心业务。

  结果导致知识管理工作面铺的大,效果差。很多内容都是花哨性的,真正对企业带来增值的核心业务没有享受知识管理的益处。

  在知识管理实施中,许多大中型企业都会选择软件厂商全程负责。有不少准备实施知识管理的企业,由于对知识管理的经验和知识极度缺乏,造成被软件厂商“忽悠”。

  企业虽然建立了知识管理软件系统,但是整个公司的知识管理还停留在初级层面。

  若恩认为,造成这种状况的原因一方面由于知识管理在中国还缺乏权威性的教育与认知,企业比较容易受到误导;另一方面,在一个公司中,高层、中层与普通员工各有自己的知识管理认识和想法,如果不能统一这种认识形成共识,很难保证知识管理推动的持续性和有效性。

  随着知识管理领域有绝对霸权地位的国际知识管理协会(KM Institute)入驻中国市场,中国企业难解知识管理的困境有望得到解决。KM Institute在知识管理市场的占有率可谓垄断地位,在2009年其市场占有率为74%,它在国际上制胜的法宝则是咨询+培训,如世界银行、施耐德电器、德勤公司、百事集团等国际大型机构,都被其收入囊中。国际知识管理协会进驻中国,将给中国的企业带来完善的理论体系以及丰富的知识管理项目实施经验。

  “KM Institute入驻中国,为中国知识管理市场带来了一抹清新的空气与更加丰富的养分,让我们更深入的了解了知识管理。”张全权如是说,知识管理不单单是协同办公或文档管理,它更是一个全面而系统的“工程”,知识管理平台或系统只是企业实施知识管理的方式之一。知识管理需要从企业的实际情况及需求出发,并且要紧密结合企业的商业目标,实实在在的为企业解决问题。若恩率先在国内推出的知识管理全面解决方案,正是迎合了这一思想,通过战略性、全面性的角度为企业实施知识管理。