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皇帝的新装:蓝标、假大V和宝马市场部合谋一场刷量游戏

来源:八达娱乐 | 时间:2018-08-17

  7月2日,汽车自媒体“慢速公路”踢爆,在宝马2系丽江试驾活动中,公关公司蓝标请来的网红是刷量造假出道的“假网红”。文中指出,蓝标请来参会的某大V,一条抖音视频加一条微博,三天活动实收3.5万元。

  按照黑奇士采访的业内人估计,一条微博加抖音刷量,仅需580元就能达到宝马活动所标称的效果。60倍的投入产出比,足以让人疯狂。

  蓝标是国内最知名的公关公司,是A股上市公司,同时也是百度、腾讯、联想等知名公司的公关服务提供商。本次爆出的宝马活动请假大V助阵事件,使得蓝标公关的专业性蒙上了一层阴影。

  黑奇士从业内了解到,“慢速公路”指出的“公关公司串通假大V刷量欺骗厂商”,某种程度上已经成为了潜规则。公关行业的自杀性价格竞争,已经严重到威胁行业整体生存的地步。

  某公关公司前员工向黑奇士表示,从去年年初入职,公司对甲方的报价就一直在降低(虽然是年度合同,但每季度会有执行汇报,调整价格),以此来获取生存必须的合同。其对手本来想抢走某搜索引擎巨头的单子,但看到其报价单上,36kr、虎嗅微信头条的报价仅有1.5万元时,不得不放弃了争夺(文中提到的报价仅是爆料人转述,我也不知道人家36kr和虎嗅卖不卖头条)。

  以这种超低的价格,要想完成项目、还要有合理利润,几乎成了不可能完成的任务。

  黑奇士采访相关专家,告诉你一个公关公司、网红大V和厂商市场部合谋的刷量游戏。

  黑奇士从资深业内人士那里拿到了刷粉、刷量的报价表,其中微博粉丝价格最低,分为“初级粉、高级粉和精品粉”三个等级,最便宜的初级粉,仅需40元就可以买到一万粉丝。以此来计算,微博上的百万粉丝,仅需4000元就可以搞定。

  “慢速公路(橘子老师)”在爆黑文中指出,微博大V @刘铮-行走的二次元 的微博互动数据十分不正常,比如一条转发1000多次的微博,最热的评论居然是0赞。而这个假大V刘铮居然被蓝标公司安排,与华晨宝马副总裁杨美虹等高管圆桌座谈。

  黑奇士去看了下刘铮的微博:微博有个功能,当你点进去看某个用户的个人页面时,系统会自动显示“热门微博”,而非按照时间线显示他的个人微博内容。让人惊讶的是,刘铮的热门微博全部是软文广告,客户包括了德芙巧克力、大疆无人机和宝马汽车等知名公司。

  看起来刘铮买的这些粉丝很给力,凡是广告客户的微博,就会刷成热门微博,正常内容的数据不咋地(但是,即使是刷的这些微博,跟正常微博用户的互动还是有显著不同,内行人一样就能看出来)。

  在慢速公路的文章发布之后,有个自称蓝标员工的当事人在公众号表示:“无论是蓝标还是客户,对于媒体的筛选都有着严格的要求,作为项目的参与者,我也清楚的知道这些跨界的媒体是我们媒介的同事花了多少时间在网上一家一家找,一家一家看内容筛选出来。这篇公众号不仅伤害了我们,也伤害了这些平白被我们邀请而来的媒体。”

  但该员工并未在文中正面回应刘铮、穆杉伯男等微博大V的数据异常,理论上要是“严格筛选媒体”,这些假大V不可能混进新车试驾活动,更不可能跟宝马高层侃侃而谈。

  “在宝马试驾这样的活动中,到底是谁主导了刷量造假”,黑奇士请教某知名公关人Y小姐。

  她潇洒的吐了个烟圈,微笑着反问,“那你说,在皇帝的新装里,是国王、大臣还是两个骗子主导呢?”

  “那你就是图样图森破了(网络用语, too young,too simple,好傻好天真),现在所有的知名厂商,市场部一半以上都有4A背景,他们不懂?别逗了”Y小姐一副“我就知道你不懂装懂”的样子,我只能低头表示诚恳接受。

  在Y小姐看来,无论是假大V、公关公司还是德芙、宝马、大疆这样的甲方公司,在整个链条中都是共存共荣的关系:大V负责刷出好看的数字,公关公司负责平衡假量和真量之间的平衡比例(别搞的太过分,一般线都是可以接受的,如果做不到,就用商务合作等方式冲真量),甲方市场部负责向上级争取资源,并把好看的数字做成PPT,向老外们报功领赏。

  那他们对自己获得数据真假比例有预期吗,比如投资百万做的活动,真量必须到多少?我问Y小姐。

  “如果是有点良心的甲方执行者,心里会有一个预期,投入10万元能做到什么效果,50万什么效果,适当平衡下投入产出;如果上级不懂行,或者对公司没有归属感,那就全是假的,因为你无论怎么做,刷假量的成本一定比真量便宜很多,与其费力不讨好的坚持真量,还不如去同流合污。”Y小姐这么教育我,真是让我大开眼界。

  抖音是近期视频类APP的当红炸子鸡,我去问了下抖音能不能刷,如果能刷价格多少。

  业内人士给了我一个报价表格,一款1万赞+50万浏览量的抖音套餐,仅需180元。按照“慢速公路”的爆料,某网红大V发布一条微博加一条抖音,三天活动实收3.5万元。

  一条汽车类抖音,万赞就差不多能交代下去(刷的太高倒不好,例如温婉的千万赞,那个太假倒让人笑线毛钱,100条起售(所以你看刘铮那些微博,都是100倍数的评论,哈哈哈),成本200元,加上一些真人评论转发、微博线元的微博就能百万阅读,话题千万阅读。

  这样,580元成本,就能获得3.5万元的实际收入,真是一笔好买卖。(但我怀疑这3.5万可能得有一半要分成公关公司和甲方的回扣,或者网红收到3.5万,体现在公关公司的账上是7万元以上)

  这些刷单造假行为应该如何防治,如果你是宝马的高层,下属这么瞎搞你应该怎么从制度层面去解决?

  资深自媒体人丁道师(线元买的……)表示,目前国内并没有明确的法律条文对于互联网刷单进行相关约束,只能靠企业自律来进行监管。

  黑奇士查询法律文书发现,早在2017年11月,天猫就曾起诉“傻推网”刷单获胜,并获赔20.2万元。

  但以前的案例都是跟电商刷单相关,包括淘宝刷单、京东刷单,这些刷单给电商平台造成了实际损失。

  而像蓝标作为公关公司请来假网红、假大V来刷数据,从法律角度讲,很难实际证明这些造假行为给自身的经营活动带来什么损害,如果走法律程序很难得到法庭支持。

  黑奇士采访的法律界人士表示,根据法律规定,包括微博、抖音这样的社交平台,都必须实名制,要想刷单牵涉到大量的个人信息。如果大V或公关公司的刷单涉及到了个人信息的买卖,则可能触犯刑法253条:

  “违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金”

  现在的互联网行业,对于刷单、造假等行为的认识还停留在几年前。随着国家有关部门对黑公关、水军等现象的治理,买卖个人信息、造谣惑众、造假刷量等一系列的黑公关行为必将得到有效治理。返回搜狐,查看更多

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